Эдди, разведённый соцработник, испытывает отвращение к Рождеству, корни которого уходят в его болезненные детские воспоминания. Несмотря на это, его дочь Шарлотта искренне влюблена в этот праздник, что заставляет Эдди преодолевать свои чувства и проводить с ней сочельник. Когда непредвиденные обязанности по работе заставляют его выйти из дома, он берёт Шарлотту с собой. Их рутина неожиданно прерывается встречей с загадочным человеком в костюме Санты, который утверждает, что является настоящим Санта-Клаусом. Этот оборот событий потянет отца и дочь в необычное приключение, способное вновь разжечь в сердце Эдди дух рождественской магии.