В преддверии Рождества, дети Венсана и Беатрис в последний момент отменили свой визит к родителям. Рождественский уют без близких и малышей казался немыслимым. Хотя Беатрис видела в этом возможность провести вдвоем с мужем романтический вечер, Венсан был сильно расстроен отсутствием семейного тепла. Чтобы восполнить пустоту и привнести праздничное настроение, Венсан решил пригласить на сочельник одинокую пожилую женщину из местного дома для престарелых. Его выбор, однако, оказался на женщине, славящейся своим ужасным характером и способной испытать терпение любого.
